今年度の活動実績をご報告いたします。
『仁成航路』
今年度も季刊誌として、無事年４回の発刊を継続することが出来ました。
ご協力いただきました多くの皆様お世話になり有難うございました。
また、配布時に患者様から「これ、楽しみなの」と声を掛けていただくこともエネルギーとなり、継続できていることを実感し、皆様のご意見・ご感想・温かい言葉に感謝しています。
『名札の活用』
職員の名札にご注目下さい。職員一人ひとりが患者様に対し、”私の約束”を宣言しサービスに努めています。今後も、毎年３月には自己評価し、４月から新たに”私の約束”を宣言し、より良いサービスを提供いたします。
『仁くりメーリングリスト』
今年度中に実施しようと、メンバー全員初めての試みで、テストを何度も繰り返し試行錯誤で調整していましたが実施には至りませんでした。
年度内に実施したいという気持ちばかりが先走り、肝心な参加対象者の、意思確認ができていなかったので、患者様にアンケート調査を実施いたしました。
結果、回収率６４％で、『参加してみたいと思う』の質問に対し、はい ２９．７％ ・いいえ ７０．３％ また、いいえと答えた方で”興味は持っている” が約１０％と多くの方の参加意志をいただきました。
『ホームページの更新』
仁成クリニックのホームページはご覧頂いていますでしょうか？
定期更新として、”仁成航路””バス旅行”を載せています。
今年度は内容を一新する予定ですが”案”だけに止まっています。
＊今後の活動＊
業務の合間や業務終了後の委員会活動で、なかなか思うように進行せず、仁成航路やメーリングリストの実施を楽しみにしてくださる患者様には大変お待たせして申し訳ございません。
これからのアクションとして
”ホームページの更新”は予定として一番に、より見やすく、より検索し易く、更に、仁成クリニックらしさを追及する。また、医師・看護師・技士・事務・助手の立場から提供できる情報を、スタッフの協力を得ながら順次載せていけたらと思っています。
”仁くりメーリングリスト” は、管理の安全性、実施規則の作成、規則遵守の徹底、実施にあたりこれらのことに留意し、新しいコミュニケーションの場になる様、なるべく早い時期に実施できるように調整していきますので、もうしばらくお待ち下さい。
